Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba chủ đề chính: tạo và xác minh tài khoản, nạp rút qua ví điện tử nội địa, và cách liên hệ khi gặp sự cố kỹ thuật. Khi mở tài khoản lần đầu, bạn sẽ nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Với nạp tiền, bước thực
hiện khá đơn giản: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản đăng ký. Nếu đây là lần rút đầu
tiên, đội hỗ trợ có thể yêu cầu xác nhận thêm một bước để bảo vệ tài khoản của bạn. Việc truy cập có thể phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng